Voor een stichting en gewaardeerde klant in Limburg zoeken wij een Medewerker Kwaliteit en Beleving die Asito vertegenwoordigd op de locaties in Heerlen, Sittard en Maastricht.
In deze rol ben je de schakel tussen de kwaliteitsbewaking en verbetering van onze dienstverlening en processen. Je zult klant- en medewerkers onderzoeken uitvoeren om inzicht te krijgen in de ervaringen op de werkvloer. Met jouw scherpe analytische vaardigheden zet je deze inzichten om in concrete actieplannen richting de objectleider om onze dienstverlening te optimaliseren.
Als medewerker op het gebied van gastvrijheid, kwaliteit en beleving, moedig je collega's aan om sterren in de service te worden en de gebouwgebruikers steeds weer positief te verrassen. Je doet dit natuurlijk niet alleen maar werkt nauw samen met de objectleider om deze plannen in werking te stellen en de operationele uitvoering te ondersteunen.
